Политика конфиденциальности

Дата утверждения: 8 сентября 2026 г. Действующая редакция.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте cryptoro.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Лунёв Андрей Александрович (далее — Оператор):

ИНН 772703703607, ОГРНИП 317774600174460;
адрес: Россия, 426003, г. Ижевск, ул. Крылова, д. 55;
адрес пункта выдачи в Москве: 115230, Варшавское шоссе, д. 42, БЦ «Полином»;
электронная почта по вопросам персональных данных: shop@cryptoro.ru;
Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 18-26-032431.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и покупателей Сайта. Используя Сайт и передавая свои данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Категории субъектов и состав персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители Сайта;
покупатели и заказчики (физические лица и представители юридических лиц);
подписчики рассылки;
соискатели, откликнувшиеся на вакансии.

2.2. Состав обрабатываемых данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон и адрес электронной почты;
адрес доставки заказа;
сведения о заказах и обращениях;
для соискателей — сведения, указанные в отклике на вакансию;
технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения. Порядок работы с cookie описан в Политике cookie.

2.3. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не обрабатывает. Данные несовершеннолетних Оператор сознательно не собирает.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях и на следующих правовых основаниях:

приём, оформление, оплата и доставка заказов, регистрация приобретённого программного обеспечения, гарантийное обслуживание — исполнение договора розничной купли-продажи, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
связь с покупателем: уведомления о статусе заказа, ответы на обращения и заявки с форм Сайта — исполнение договора и согласие субъекта (п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
направление рекламных и информационных рассылок, специальных предложений — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона, ст. 18 Федерального закона «О рекламе»); от рассылки можно отказаться в любой момент по ссылке в письме или обратившись на shop@cryptoro.ru;
улучшение работы Сайта, статистика и аналитика посещаемости — согласие субъекта, выражаемое в порядке, описанном в Политике cookie;
рассмотрение откликов на вакансии — согласие субъекта;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов) — ч. 1 ст. 6 Закона.

3.2. Предоставление персональных данных является добровольным. Согласие подтверждается активным действием субъекта: проставлением отметки в форме, отправкой формы либо оформлением заказа.

4. Порядок и условия обработки. Передача третьим лицам

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Для достижения целей обработки Оператор привлекает следующие сервисы и передаёт им данные в минимально необходимом объёме:

Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», Россия) — обработка заявок и обращений, CRM;
«1С-Битрикс: Управление сайтом» — платформа Сайта;
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — статистика посещаемости;
Calltouch (ООО «Колтач Солюшнс», Россия) — учёт звонков и обращений;
сервис почтовых рассылок Dashamail (Россия) — отправка писем подписчикам;
МойСклад (Россия) — учёт заказов и остатков;
службы доставки: СДЭК, Почта России, курьерские службы — доставка заказов (передаются ФИО, телефон, адрес);
банк-эквайер и оператор Системы быстрых платежей — приём онлайн-оплаты (Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт);
хостинг-провайдер FirstVDS (Россия) — размещение Сайта и баз данных.

4.3. Все перечисленные сервисы расположены в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.4. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

4.5. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.6. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не указанных в настоящей Политике.

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки:

данные о заказах — в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения (требования бухгалтерского учёта);
данные подписчиков рассылки — до отзыва согласия (отписки);
отклики соискателей — до 1 года с момента получения;
технические данные и cookie — в сроки, указанные в Политике cookie.

5.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок хранения не установлен законом.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Вы вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением;
отозвать согласие на обработку в любой момент;
отказаться от рекламных рассылок;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Для реализации прав направьте запрос на shop@cryptoro.ru с темой «Персональные данные» либо письмом по адресу: 115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42, БЦ «Полином». Ответ направляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Меры защиты персональных данных

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты (ст. 18.1, 19 Закона), включая:

шифрование соединения с Сайтом (HTTPS);
разграничение доступа к данным: доступ имеют только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей;
защиту Сайта от несанкционированного доступа и вредоносной активности;
резервное копирование;
внутренние документы, регламентирующие обработку персональных данных, и назначение ответственного за организацию обработки.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://cryptoro.ru/company/consent/.

8.2. Вопросы по настоящей Политике направляйте на shop@cryptoro.ru.