Коробка Ledger или SafePal приехала, пломба на месте, внутри карточка с уже написанными словами «для восстановления». Это худший признак из всех, и он важнее голограммы. Оригинал при первом включении слова показывает сам и просит их записывать. Готовая фраза в комплекте значит, что ключ уже известен тому, кто её напечатал.
Если в коробке уже есть 12 или 24 слова, устройство не настраивайте и деньги на него не отправляйте. Слова выбрасывать в кадр тоже не надо: просто не пользуйтесь этим комплектом.
Коротко: оригинальный Ledger и оригинальный SafePal приезжают пустыми. Первое включение предлагает создать кошелёк. Просьба сразу ввести чужую фразу означает, что устройство вам не принадлежит.
Коротко: упаковку поддельного Ledger повторяют. Повтор не умеет честно сгенерировать новую фразу у вас на глазах, поэтому смотреть надо на первое включение.
Наклейка, тиснение, правильный шрифт на коробке встречаются и у копий. Срезанная плёнка тоже бывает у нормальной коробки после неосторожной доставки. Оба сигнала слабые. Сильный сигнал один: откуда берутся слова.
Поддельный SafePal устроен так же. Красивая коробка ничего не гарантирует, если внутри уже лежит «ваш» seed или устройство просит его ввести, хотя вы кошелёк ещё не создавали. Проверка подлинности SafePal имеет смысл только в приложении, которое вы скачали сами, не с диска и не по ссылке продавца с рук.
| Что видите | Что это значит |
|---|---|
| В коробке карточка со словами | Комплект не использовать. Ключ уже мог быть скопирован |
| Первый экран просит ввести фразу | Устройство уже чьё-то или это подделка. Новую фразу на нём не создавайте поверх чужой |
| Первый экран предлагает создать кошелёк, слова появляются на экране | Так выглядит пустой оригинал. Дальше проверка в официальном приложении |
| Пломба цела, но слова уже вложены | Пломба не отменяет вложенную фразу |
| Продавец с рук предлагает «уже настроенный» кошелёк | Отказ. Настроенный значит, что фраза была до вас |
Коротко: оригинальные поставки Ledger и SafePal в CRYPTORO лежат в каталоге. Случайный комплект «запечатан, срочно» с частного продавца как раз и привозит готовую карточку со словами.
Карточки, с которых имеет смысл начинать проверку витрины:
После получения коробка всё равно проходит ту же пятиминутку: пустой старт, свои слова на экране, проверка в официальном приложении. Магазин не отменяет этот порядок. Он убирает типичный источник подмены, когда устройство уже побывало у другого человека.
Дальше устройство живёт по обычным правилам. Прошивку ставят только официальным приложением, без ввода слов. Соседняя статья про обновление прошивки сдаётся в том же пакете.
Считайте, что получатель карточки видит тот же ключ. Новый перевод на этот адрес положение не чинит. Нужен другой кошелёк, созданный при вас, и вывод остатка туда, если он ещё на месте. В переписку со «службой возврата» слова не отправляйте: это тот же приём, только после оплаты.
В комплекте может лежать чистая карточка, чтобы вы сами записали слова, которые покажет экран. На ней не должно быть заранее напечатанного списка. Сомнение трактуйте в сторону отказа от устройства.
Возьмите модель в каталоге и при первом включении всё равно дождитесь своих слов на экране устройства.
Устройство должно быть пустым: первый экран предлагает создать кошелёк, слова появляются на его дисплее. Затем проверку подлинности делают в Ledger Live, установленном с сайта Ledger.
Нет. Производитель не печатает вашу фразу заранее. Такая карточка значит, что комплект использовать нельзя.
Тем же порядком: нет готовых слов в коробке, первое включение создаёт кошелёк, проверка идёт в официальном приложении SafePal, которое вы поставили сами.
Нет. Упаковку копируют. Решение принимайте по первому включению и по проверке в официальном приложении.
Не брать. Настроенное до вас устройство хранит ключ, который создавали без вас.
В каталоге CRYPTORO есть Nano S Plus, Nano X и SafePal S1. После доставки всё равно пройдите первое включение сами.
Признаки подмены актуальны на сентябрь 2026. Названия кнопок в приложениях смотрите в текущей инструкции производителя.